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科普公休会——一个有温度的“聚会”
来源:老年医学科 发布时间:2024/3/6 作者:叶婷婷 阅读数:1493
2月28日下午,我院老年医学科开展了科普公休会,部分患者及家属代表参加了此次会议。
▲召开科普公休会现场
首先,由护士叶婷婷向大家简单的介绍了老年医学科病区的环境和基本情况,对住院期间的注意事项作了详细的讲解,随后在开放式交谈当中,患者及家属们畅所欲言,对病区现有医疗设备、医护人员的专业技术和服务态度给予了肯定。
苏奶奶因“咳嗽、咳痰1周”入院,是一名肺部感染老年患者,因在当地医院治疗久不见好转,便转入我院老年医学科住院治疗,经过精心治疗,该患者症状明显得到改善,病情好转稳定后于28日出院,对我科治疗效果非常满意,家属特意为“病区主任吉伟青、管床医生洪晶及全体医护人员”书写感谢信一封以表达在住院治疗期间得到了吉伟青主任团队的悉心治疗和无微不至关怀表达感激之情。正如患者家属信中所说:“吉伟青医生、洪晶医生每次给患者看诊都非常细心、耐心,言语亲切,尽心尽责”,这不仅提现了老年医学科的精神面貌,更体现了我院的治院有方。
▲患者致感谢信
我国卫生健康正从“以治病为中心”向“以人民健康为中心”迈进,在人口负增长的大背景之下,于学军说到:投资于人的健康、推进健康老龄化,是应对人口老龄化、少子化的良方,那么与老龄化相伴而来的便是医疗和照料方面需求的增加。我院积极营造“尊老、敬老、爱老、助老”的文化氛围和老年友善环境,为老年患者创造一个安全、友善、适宜的就医环境,保障老年患者的就医安全和生活质量,以更好地满足老年人的健康及照护需求;我院老年医学科始终秉承我院的理念,积极完善病区各项便利老年人的就医举措,提供老年友善服务,弘扬中华民族敬老、助老美德,每月定期举行科普公休会,召开有温度的“聚会”,在进行科普宣教普及知识的同时,会与病友及家属面对面沟通交流,倾听他们的心声,对不足之处提出分析进行整改。
经过每月召开科普公休会,近距离的了解到患者及家属的真实需求,不断进行改良调整;也在定时的“聚会”中,不断收获患者及家属的肯定与赞美,提高老年人住院满意度,以更好地满足老年人的健康及照护需求,推进健康老龄化,推动河源老年友好社会建设。