3月18日，医院召开了“技术年”、“服务年”活动动员大会。开展这项活动的目的，是要全院范围内掀起学习新技术、开展新技术的热潮，掀起改善医疗服务的热潮，达到技术上水平，服务上档次的目标，医院的软件建设与硬件建设同步发展，大力加强医院的内涵建设，创建学习型、创新型、服务型医院，努力打造政府满意、群众满意、职工满意的“三满意”医院。会议由黄爱萍副院长主持，唐国智院长、任海滨党委书记在会上分别做了动员讲话。

任书记对这项活动提出了要求：开展新技术，要从实际出发，多利用自身的优势、现有的设备并结合三甲医院的标准创造性地开展工作；改善医疗服务，加强对医疗服务投诉的监督管理，落实责任，取得实效。

唐院长在会上指出，随着我院新院建设的不断完善，硬件上了一个新的台阶，当前的首要工作是把我院技术、服务以及其他各项工作同步协调发展。在新形势下，提高技术和改善服务将是医院发展永恒的主题，我们要充分认识到开展“技术年”、“服务年”活动的重要意义，把思想统一到“抓质量、促发展、抓服务、促和谐”的认识上来，把开展“技术年”、“服务年”活动作为今年的中心工作来抓，精心组织，周密部署，各部门积极行动起来，认真履行职责，迅速投入到这场活动中去。

唐院长强调，开展这项活动要抓住重点，在提高技术水平方面：要抓好医疗基础工作，抓“三基”培训与考核，抓核心制度的落实；要抓好新技术开发，每个部门要对照三级甲等医院的标准和要求，积极开展新技术，要开展技术比赛。在改善服务方面：要强化服务意识，变被动服务为主动服务；要完善服务措施，提高服务能力；要制定服务规范，提供制度保障。唐院长最后强调，工作重在落实，这项工作要取得实效，不能停留在口号上，各部门要高度重视，强化领导，落实责任，真正把各项要求和具体措施落到实处，一是加强组织领导，落实责任；二是要紧密配合、通力协作；三是要强化督查，务求实效。领导小组成员要切实履行职责，定期不定期开展督察和指导，检查活动开展情况，及时解决工作中存在的问题，推进这项活动顺利开展。

               （谢贤生  吴珊）