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我院举办从业人员形象塑造与礼仪规范培训
来源: 发布时间:2013/12/26 作者:河源市人民医院 阅读数:2962
我院举办从业人员形象塑造与礼仪规范培训
为提高广大干部职工的人文素养,转变服务观念,提升文明礼仪服务水平,塑造良好的职业形象,按照我院开展“讲文明、抓服务、促医风、树形象”主题活动的部署安排,12月26至27日下午,我院邀请市委党校黄艳秋高级讲师来院举办“医院从业人员形象塑造与礼仪规范培训”讲座,干部职工共八百余人参加了培训。
培训结合丰富的图片案例,全面讲解了医院从业人员在日常工作中的言谈、举止、着装及社交等文明礼仪方面的知识。通过培训,我院工作人员认识到文明礼仪、个人素养在日常生活及医疗服务活动中的重要意义,对营造文明行医、礼貌服务的良好文化氛围,树立医院良好形象起到了积极的促进作用。
党办吕佳玲
摄影报道/吴珊