张新才局长在我院参加上半年

工作总结座谈会

7月9日下午，市卫生局张新才局长、欧阳松华副局长到我院参加了医院上半年工作总结座谈会，参加座谈的有我院领导班子成员。

座谈会上，我院领导分别对今年上半年工作做了总结汇报。从年初开始，开展了今年“技术年”、“服务年”主题活动，通过这项活动，技术上水平、服务上档次，取得了明显成效。以体外循环心脏直视手术为代表，开展了一系列新技术新项目，如关节镜手术、腔镜下甲状腺切除术、经胸腔入路胸椎结核病灶清创内固定术等等。在服务方面，开展了多次服务礼仪培训，规范服务行为，服务质量有了明显提高，病人投诉明显减少。半年来，经过一系列管理创新，技术创新，业务量不断攀升，完成门急诊量18.2万人次，同比增长8.9%，出院病人数完成10203人次，同比增长24.1%，经济效益和社会效益均取得良好效益。应对公共卫生事件上发挥了重要作用，在今年的手足口病救治中勇挑重担。医院医疗质量和医疗安全均有了明显提高。

欧阳松华副局长对我院上半年工作给予肯定，认为业务技术的提高，是突破性的，在管理上也探索了一些新的方法，业务量和业务收入均有较大增长，在重大传染病防治和其他公益性事业上做出了重大贡献。

张新才局长也对我院上半年的工作给予肯定：工作步入正轨，走向正常；服务态度逐渐好转，服务投诉明显减少；质量稳定，风气好转；进行了技术创新，并且取得了初步成效；开展“技术年”、“服务年”活动，取得了较好效果；应对公共卫生事件，做出了重大贡献。       

最后，张局长对下半年工作提出了几点要求：一是要在规范化管理上下功夫；二是要围绕医疗质量和医疗安全下功夫；三是要在技术创新和专科建设上下功夫；四是要在行业作风建设上下功夫。

（院办）