丰富护理内涵  提供满意服务

    8月份，全院护士都收到了一本由南丁格尔撰写的《护理札记》，这是我院推进“创建优质护理服务工程”和开展“技术年、服务年”工作的一项举措。近年来，我院的护理专业发展，护理技术水平提高了，但是很多护士对护理实践的理解却出现了偏差，护士把技术性的操作，如打针、发药、执行医嘱当成了全部工作，错误的认为只要完成了“打”、“发”任务就是尽责了，而忽视了照顾患者，忽视了基础性的工作，把基础护理等同于简单的生活护理。

在“创建优质护理服务”活动中，临床科室改变一线护士的分工方式，优化护理模式。实行责任包干，即责任护士对其负责的患者的所有护理工作全面负责，包括生活照顾、病情观察、治疗、康复、健康指导，护理服务从患者入院开始延伸到患者出院以后。南丁格尔在《护理札记》写到：“如果患者感到冷、用餐后不适或得了褥疮，一般说来这不是疾病的原因，而是护理不当所致。护士应该做什么，可用一个词来解释，即让患者感觉更好。”也就是说，护理工作的本源应该是给患者提供照顾，让患者感觉舒适。《护理札记》是指导我们临床实践的好老师。

                                                                                                                                      （护理部  李金锋）