近日，患者陈老先生的家属将一面“精心护理献爱心、无微不至送温暖”的锦旗送到我院，以感谢普通外科一区延续护理服务小组近半年风雨无阻的上门服务。

患者家属与延续护理服务小组合影

患者陈老先生，83岁，2016年9月罹患脑梗死合并血管性痴呆症，2019年7月病情加重，生活完全不能自理，长期卧床。2021年9月下旬开始，陈老先生出现吞咽困难，需鼻饲进食，鼻饲用胃管需每月更换，2021年11月份开始到医院门诊更换胃管。每月更换胃管成了一家人的照料难题，陈老先生家住在3楼，没有电梯，每月更换胃管时，需由家属从3楼将陈老先生背到1楼再送至我院，陈老先生的女儿诉说道，“每次到医院换胃管的艰辛真是难以言表，不仅家属累得精疲力竭，更害怕摔着父亲”。

陈老先生女儿曾去多个部门咨询能否上门服务，得到的答复是未开展此项服务。最后联系到我院普通外科一区曾辉云护士长，曾辉云护长了解情况后，立即安排延续护理服务小组组长丘丽护师与家属取得联系，全面评估陈老先生情况，为陈老先生制定了周密护理计划，丘丽护师细心为陈老先生更换胃管，讲解如何做好留置胃管居家护理和皮肤护理，交代家属经胃管注食的细节和注意事项。

此后，延续护理服务小组每月安排人员上门为陈老先生提供护理服务，解决了患者的居家护理需求。陈老先生的女儿说，“曾辉云护士长考虑周全，处理及时，延续护理服务小组真的是帮了我们大忙，解决了患者家属的大难题！她们不仅提供精心护理，还向我们家属传授相关护理知识。我们一家非常感谢普外一区延续护理小组，庆幸并感恩河源市人民医院有上门服务这项护理业务，真是雪中送炭，为患者及家属排忧解难”！

根据国家心血管病中心发布的《中国心血管病健康和疾病报告2019》，中国心血管病现患人数3.30亿，其中脑卒中1300万，冠心病1100万，随着社会经济的发展，国民生活方式发生了深刻的变化，尤其是人口老龄化及城镇化进程的加速，导致心血管病的发病人数持续增加，而更多的家庭将面临儿女日常忙于工作无力照顾老人，工作家庭很难兼顾，“一人失能、全家失衡”的问题十分普遍。

爱在左、同情在右，我们走在延续护理的大路上。随着疫情风险降低，常态化工作推进，为进一步落实国家政策要求、充分发挥“互联网+服务”优势，我院即将大力推进和开展“互联网+护理服务”预约上门服务业务，不断提高服务质量，让社会放心、让患者舒心、让家属安心。科室咨询电话：3185765